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2024年9月16日，2024年“空中丝绸之路”建设优秀服务示范案例在中国国际服务贸易交易会进行发布。经第六届空中丝绸之路国际合作峰会组委会评审，由中国民航信息集团公司、海南航空控股股份有限公司等11家公司申报的共11项服务案例入选。这也是连续三年“空中丝绸之路“建设优秀服务示范案例在服贸会进行发布，本届示范案例遴选划分中国服务实践、全球服务实践、业态创新服务、绿色发展服务、发展潜力服务和科技创新服务六个维度。中国民航信息集团公司、澳门航空股份有限公司、重庆江北国际机场有限公司和北京首都国际机场股份有限公司入选中国服务实践案例；海南航空控股股份有限公司和国泰航空有限公司入选全球服务实践案例；首都机场集团有限公司北京大兴国际机场获得绿色发展服务示范案例；中国航空技术国际工程有限公司、西部航空有限责任公司入选发展潜力服务示范项目；四川航空股份有限公司、重庆机场集团有限公司入选科技创新服务示范案例。
中国服务实践案例展示能够代表“空中丝绸之路”建设领域中国独创性或能够代表中国当前最高服务能力和水准的创造性实践及实践中国新质生产力的优秀案例。中国民航信息集团公司研发民航中转旅客服务平台，推动“干支通，全网联”航空运输服务网络构建，普及中转航班“一次支付、一次值机、一次安检、行李直挂”便捷服务标准，满足新时期民航旅客大众化、便利化航空出行需求。澳门航空股份有限公司开通雅加达往返航线，在便捷服务、真情服务、品质服务三面发力，便利澳门及印尼两地居民出行，推动两地经贸、旅游和文化等多个领域的交流合作。重庆江北国际机场有限公司打破不同航司、不同地面代理单位之间的地面保障业务壁垒，实现跨航司、跨地服代理、跨航站楼“三跨中转”，带给旅客“渝悦”中转体验。北京首都国际机场股份有限公司围绕旅客出行全流程，协同内外部单位整合“从家门到舱门”全流程场景所需的100余项产品功能，通过小程序、APP，打造旅客端 “一体化”服务平台。
全球服务实践案例展示当前全球服务发展新趋势、新思想和新手段的优秀案例。海南航空控股股份有限公司自23年以来开通中国与俄罗斯、埃及的航线，加密空中丝绸之路。以高度政治担当护送超千名中国公民返回国内，架设世界空中桥梁。国泰航空有限公司专业成就可能，从初步询价到货物抵达目的地，短短5天将一件裸重超12吨，组装后近14吨的船用刹车配件远赴印尼“救援”，为客户节约了宝贵的时间和资源。
绿色发展示服务范案例围绕“空中丝绸之路”建设中推动生态环境综合治理、绿色低碳经济、推进“碳中和”“碳达峰”目标的优秀案例。首都机场集团有限公司北京大兴国际机场以“世界水准绿色新国门、国家绿色建设示范区”为目标，将绿色注入建设实施程序、建设指标、实践体系当中，绘制出低碳蓝图，引领空中丝路绿色创新实践。
发展潜力服务示范案例展示具有发展潜力的案例。中国航空技术国际工程有限公司总承包建设的安哥拉内图博士国际机场货运功能于2023年底正式启用，是中国企业在非洲一次性新建完成的功能最全、规模最大的国际机场项目，将推动非洲地区航空运输市场的增长，多维度升级区域乘客现代化出行体验。西部航空有限责任公司着力打造“经渝进藏”“经豫入疆”“经肥连通南北”的枢纽型航线网络，加密“一带一路”航线。同时通过提供差异化服务、增值服务提高整体收入。
科技创新服务示范案例展示通过自主创新研发，创造性地将新知识、新技术应用于“空中丝绸之路”建设领域特别是数字经济领域，切实推动产业升级与行业发展的具有前瞻性和革新性贡献的优秀案例。四川航空股份有限公司将国产Ka卫星与航空结合，实现机上Wi-Fi网速媲美地面4G网络，推动境内航空互联网络服务跨越式突破。重庆机场集团有限公司建设空侧充换电站，将行李牵引车传统充电改为换电模式，优化了能源补给效率和机场空间资源，助力机场减少人力、运营、建设成本投入。
自“十四五”以来，国内外各主体积极构建安全可靠、便捷高效、绿色集约、互惠包容的“空中丝绸之路”。优秀示范案例通过集中展示当前建设成果和发展趋势，将突出新服务、新模式、新业态的示范与引领作用，扩大对优秀服务单位和项目的宣传及推广，促进服务贸易创新发展和国际服务贸易交流合作。
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